Termos de uso

Ao criar uma conta na Discadora Online, você concorda com estes termos.

O serviço

• Discador: liga para a lista da empresa e entrega ao operador só a ligação atendida por uma pessoa.
• A empresa acompanha tudo no painel.

Cadastro e teste

O cadastro é grátis e vem com 10 minutos de crédito para teste.

Na conta em teste, cada campanha liga para até 5 telefones.

No uso por minuto, a ativação da conta custa R$ 299,00, uma vez só. No plano mensal não há taxa de ativação: a ativação é o pagamento da primeira mensalidade.

Preços e créditos

• Discador, ligação atendida: R$ 0,12 por minuto.
• Ligação atendida segue a regra 30/6 da Anatel: os primeiros 30 segundos cobram metade do minuto e, depois, o tempo é cobrado de 6 em 6 segundos. A caixa postal é atendida pela operadora e conta como ligação atendida.
• Os créditos são comprados no Pix pelo painel e descontados conforme o uso. Sem crédito, nada liga.
• O saldo vale 30 dias a partir da última entrada de crédito. Cada recarga renova o prazo do saldo inteiro; passados 30 dias sem recarga, o saldo que sobrar vence.
• Não há fidelidade nem multa.

Plano mensal

• Opcional, pago no Pix e válido por 30 dias. O valor pago vira saldo da conta.
• Cada agente do plano é uma ligação ao mesmo tempo, no horário do plano.
• No plano, a ligação atendida por uma pessoa paga 50% do minuto e a caixa postal paga 35%.
• Renovar antes de vencer soma o novo período ao que falta.
• Com o plano vencido, a conta não liga nem recebe até renovar. Ao renovar, as campanhas pausadas pelo vencimento voltam sozinhas.

Responsabilidades da empresa

• Ligar apenas para quem autorizou o contato e respeitar quem pedir para não receber ligações.
• Não usar o serviço para golpe, ameaça, cobrança abusiva, conteúdo ilegal ou que imite outra empresa ou pessoa.
• Ter os direitos sobre os áudios enviados e autorização para usar os dados das listas que enviar ao painel.
• Cumprir a legislação de proteção ao consumidor e de proteção de dados.

Contas usadas em desacordo com estes termos podem ser bloqueadas.

Disponibilidade

Trabalhamos para manter o serviço no ar, mas as ligações dependem das operadoras de telefonia e podem falhar ou atrasar.

Cancelamento

A empresa pode parar de usar o serviço quando quiser. Para encerrar a conta, fale com a gente pelo painel.

Mudanças

Quando estes termos mudarem, a data no topo da página será atualizada.